我们是谁
龙猫云（TotoroCloud）是一家专注于提供高质量网络代理服务的团队，品牌名称灵感来源于宫崎骏动画中温暖自然的龙猫形象——我们希望我们的服务也能像龙猫一样，给用户带来自然、舒适、可靠的感受。
自创立以来，龙猫云一直专注于做好一件事：让更多人能够轻松、稳定地访问全球互联网。我们相信，信息自由是每个人的基本权利，技术不应该成为阻碍。
我们的服务
龙猫云提供基于 Shadowsocks、V2Ray、Trojan 等协议的代理加速服务，在全球30+个国家和地区部署了200+高速节点，覆盖亚洲、欧洲、北美等主要地区。
技术架构
- BGP 多线接入，三网（电信/联通/移动）优化路由
- 采用高防 CDN 和分布式架构，抗封锁能力强
- 全球节点24小时自动监控，故障秒级切换
- 支持 Clash、V2Ray、Trojan、Shadowsocks 全协议
隐私承诺
龙猫云严格执行零日志政策：
- 不记录用户的浏览历史和访问记录
- 不记录用户的真实 IP 地址
- 不记录连接时间和使用时长
- 不向任何第三方出售用户数据
我们使用 AES-256 加密保护所有传输数据，即使在数据传输过程中被截获，也无法被破解读取。
💡 龙猫云仅收集账号注册所必需的邮箱地址，以及套餐使用所需的流量统计（不含内容）。
服务条款
使用龙猫云服务，即表示您同意以下条款：
- 服务仅供个人合法上网使用，禁止用于任何非法活动
- 禁止使用本服务攻击、入侵任何网站或系统
- 禁止利用本服务发送垃圾邮件或恶意内容
- 违反条款将导致账号被立即终止，不予退款
龙猫云保留根据实际情况更新服务条款的权利，重大变更会提前通过 Telegram 频道通知用户。
退款政策
龙猫云为用户提供以下退款保障：
- 月付套餐：购买后7天内可申请全额退款，无需提供任何理由
- 年付套餐：购买后30天内可申请全额退款
- 退款通过原支付渠道返还，处理时间1-3个工作日
- 已使用超过套餐流量70%的订单不支持退款